よくある質問

Q : 屋久杉ブライダルリングは、水に付いても大丈夫なんでしょうか?

 

   回答 : 屋久杉ブライダルリングは、屋久杉が付いていますので、購入をお考えのお客様が一番に悩むところです。

         特別な技法と、水にもとても強い樹脂でコーティングしていますので、もちろんリングを付けたままお風呂に入って頂いても、家事をして

         も大丈夫です。

         もしも、万が一水で屋久杉がダメになってしまったという場合は、GRAINが責任を持って無料でお直し致します。ご安心ください。

 

Q : 屋久杉ブライダルリングは、完成までにどれくらいかかりますか?

 

   回答 : オーダーから完成、お渡しまで、約2ヶ月ほど時間を頂いています。

         オーダー頂いて、それから指のサイズを測って、リングの内側に文字を入れます。土台が完成して最後に厳選して選んだ屋久杉を削っ

         て一つずつ手作業で製作していきますので、少し余裕をもって2ヶ月いただいています。

         でも、どうしても時間が無くて早く製作出来ないですか?という場合には、1ヶ月程でも可能な場合がありますので、その時はメールか 

         お電話で、ご相談ください。

 

Q : 屋久杉ブライダルリングはどういう風に購入するんですか?

 

   回答 : 通常は店頭で見てもらっての購入になります。

         ネットからの購入はGRAINネットショップ から購入可能です。ネットショップからの購入の場合、どうしても実物を見てみてから決めた

         いと要望が多いので、沖縄県外のお客様のみになりますが、無料でサンプルの屋久杉リングの貸し出しをしています。

         サイズはGRAINのサンプルですので、選べません。材質はsilverで製作された屋久杉ブライダルリングになります。

 

Q : ネットショップでの購入の場合、指のサイズを測るにはどうしたらいいでしょうか?

 

   回答 : お近くのジュエリーショップで、お客様自身で測って頂くか、もしくはGRAINのお問い合わせフォームから、

         リングゲージの貸し出しをお願いと、お名前。住所。電話番号を記入してください。無料で貸し出し致します。