よくある質問

Q : 屋久杉ブライダルリングは、水に付いても大丈夫なんでしょうか?

 回答 : 屋久杉ブライダルリングは、屋久杉が付いていますので、購入をお考えのお客様が一番に悩むところです。

特別な技法と、水にも大丈夫な樹脂でコーティングしていますので、もちろんリングを付けたままお風呂に入って頂いても、家事をしても大丈夫です。

ですが、大切な結婚指輪なので、石鹸で滑って抜けてしまったり、食器を洗っているときに陶器やガラスに擦ってしまい、傷がつく恐れがあります。

出来るだけ、食器洗いや、お風呂の際は外していただき、奇麗な状態で使って頂きたいです。

もしも、万が一水で屋久杉がダメになってしまったという場合は、GRAINが責任を持って、お直し致しますので、ご安心ください。

 

Q : 屋久杉ブライダルリングは、完成までにどれくらいかかりますか?

 回答 : オーダーから完成、お渡しまで、約2ヶ月ほど時間を頂いています。

オーダー頂いて、それから指のサイズを測って、リングの内側に文字を入れます。

土台が完成して最後に厳選して選んだ屋久杉を削って一つずつ手作業で製作していきますので、少し余裕をもって2ヶ月いただいています。

でも、どうしても時間が無くて早く製作出来ないですか?という場合には、1ヶ月程でも可能な場合がありますので、その時はメールかお電話で、ご相談ください。

 

Q : 屋久杉ブライダルリングはどういう風に購入するんですか?

 回答 : 通常は店頭で見てもらっての購入になります。

ネットからの購入はGRAINネットショップ から購入可能です。ネットショップからの購入の場合、どうしても実物を見てみてから決めたいと要望が多いので、沖縄県外のお客様のみになりますが、無料でサンプルの屋久杉リングの貸し出しをしています。

サイズはGRAINのサンプルですので、選べません。材質はsilverで製作された屋久杉ブライダルリングになります。

 

Q : ネットショップでの購入の場合、指のサイズを測るにはどうしたらいいでしょうか?

 回答 : お近くのジュエリーショップで、お客様自身で測って頂くか、もしくはGRAINのお問い合わせフォームから、リングゲージの貸し出しをお願いと、お名前。住所。電話番号を記入してください。無料で貸し出し致します。